12. Nếu webinar là công cụ Marketing tuyệt
vời, vì sao chúng tệ đến vậy?
Webinar: một loại hình hội thảo trực tuyến nơi mỗi thành viên
tham dự được trải nghiệm từ xa bằng máy tính của họ, đồng thời
kết nối với các thành viên khác và toàn bộ sự kiện thông qua
Internet. Đây gần như là hình thức trình bày một chiều từ diễn giả
đến người xem, với khả năng tương tác hạn chế.
Trước hết, chúng tôi xin thứ lỗi vì tiêu đề chương có đôi chút thô
thiển. Nhưng rõ ràng nó đã dấy lên nỗi thất vọng.
Vì sao? Vì webinar là công cụ marketing mạnh mẽ tuyệt vời và vô
cùng sống động, một phương thức hiệu quả giúp bạn tiếp cận người
mua và khách hàng tiềm năng; hoặc ít nhất, chúng có thể. Một
khảo sát của Business.com vào năm 2009 đã ghi nhận 67% doanh
nghiệp hàng đầu – những ông lớn chuyên dựa vào truyền thông xã
hội nhằm khai thác thông tin thương trường – luôn tìm kiếm
podcast và webinar liên quan đến lĩnh vực của họ.
Con số này mở ra một cơ hội lớn; và ít nhất vài doanh nghiệp đã
lên tiếng đáp lại; nghiên cứu của Outsell cho thấy nhiều doanh
nghiệp B2B đã lên kế hoạch đầu tư thêm 26% ngân sách xây dựng
nội dung webinar (dựa trên kết quả khảo sát hơn một nghìn công ty
tại Hoa Kỳ).
