Sau khi được đăng lên trang chủ của tạp chí Golf (Golf.com), đoạn
video đã lập tức gây sốt; và cho đến nay, nó đã thu hút hơn 1,8 triệu
lượt xem. “Đó là khoảnh khắc khiến tôi phải thốt lên: aha,”
Charlie chia sẻ: hiện nay, ông đang thực hiện ít nhất hai video mỗi
tuần, đồng thời đăng tải chúng đều đặn lên trang blog Những
nguyên tắc mới và tài khoản Youtube: “Những nguyên tắc huấn
luyện mới về golf”. Đến nay, video của ông đã trải qua vô số thể
loại; hài hước có (như “Kiểm soát cơn giận” hay “Bẻ gẫy chiếc gậy của
bạn”), và hướng dẫn cũng có (“Làm sao để có được cú đánh như Tiger
Woods” hay “Đánh bóng dài và căng như thế nào”). Max, người ghi
hình của ông cùng cộng sự đắc lực George đã ghi lại hầu hết các
cảnh với chiếc máy quay Kodak Zi8; còn với những cảnh quay tốc
độ cao (chẳng hạn như pha quay chậm một cú vụt bóng), ông đã có
trong tay chiếc Casio Exilim FH20.
Ka-Ching!
Tất cả những nội dung Charlie xây dựng đều tập trung thu hút
những học viên chơi golf, giúp họ cải thiện kỹ năng thông qua video
hướng dẫn và cũng giúp họ giải trí. Mỗi chuyên mục trên trang web
đều tạo cho họ cơ hội tham gia cùng Charlie và kết nối với trường
Reynolds thông qua trang nhóm golf trên Facebook, LinkedIn, và
Twitter. Chúng cũng khuyến khích người xem đăng ký để nhận về
thông tin định kỳ của Reynolds qua e-mail, hay tải về các nội dung
được thiết kế riêng cho từng đối tượng người chơi hoặc đăng ký
tham gia một khóa học thử kéo dài một giờ. Các nội dung này đã tạo
động lực khiến khách ghé thăm trang web ngày càng gắn bó với
Charlie và học viện của ông hơn.
Chiến thuật này đã thành công. Kể từ khi Charlie bắt đầu dành
tâm sức cho video, blog và e-book (ông đã xuất bản thêm hai cuốn
e-book sau Những nguyên tắc mới về golf), Học viện Golf
Reynolds đã phất lên trông thấy. Bất chấp tình hình kinh kế