“Chúng tôi xây dựng thương hiệu từ những nội dung thật sự xuất
sắc, hầu như không phải cải tiến thêm gì ở phần mềm, nhưng
vẫn giữ vững vị thế đầu tàu trong ngành,” Mike cho biết.
Nội dung bùng phát
Trong phần đầu của chương này, chúng tôi đã gọi HubSpot là
làn gió mới của nội dung B2B. Nội dung dưới đây sẽ giải thích vì sao:
Blog
Trang blog Internet Marketing nội bộ của HubSpot đăng tải mỗi
ngày từ 3 bài viết trở lên. Nội dung của chúng không tập trung vào
sản phẩm và dịch vụ mà nhắm đến vốn hiểu biết và giá trị cung
cấp cho khách hàng, như: ”Ba cách tận dụng các công cụ siêu phàm
của Google để tăng lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm”, “5 bí quyết
viết e-mail dẫn dụ khách hàng” hay “Quản lý nhóm LinkedIn hiệu
quả ra sao.” Các nội dung trên blog thường bao hàm chất hài hước –
ví dụ như tranh hoạt họa trong hình 24.1.
Video
Bên cạnh đầu tư mạnh vào viết blog điên cuồng, HubSpot còn
dàn dựng các video, các buổi phỏng vấn và video hướng dẫn với sự
góp mặt của các chuyên gia marketing và blogger danh tiếng. Họ còn
sản xuất các video ca nhạc thú vị (chẳng hạn như “Bạn nên biết về
Marketing nội Bộ” (“You Oughta Know Inbound Maketing”) dựa trên
nền nhạc nổi tiếng “Bạn nên biết” (You Oughta Know của Alanis
Morissette), cũng như loạt phim hài “HubSpot nguyên Chất”
(“HubSpot Originals”) cùng các sê-ri video châm biếm trên
YouTube (http://youtube.com/Hubspot).
Webinar
