Bí quyết hấp dẫn khách hàng và bùng phát
lợi nhuận
Kỷ nguyên Internet bùng nổ trong thời gian vừa qua đã góp phần
đưa các doanh nghiệp đến gần hơn với nguồn khách hàng tiềm
năng của mình. Đã qua rồi những cuộc điện thoại phiền nhiễu hay
những tờ rơi luồn qua khe cửa, doanh nghiệp hiện đại đang tương
tác với khách hàng qua các mạng xã hội trực tuyến như Facebook,
Twitter, Youtube hay LinkedIn. Tuy nhiên, nắm trong tay hàng loạt
công cụ tiên tiến vẫn không phải là lợi thế bền vững. Bạn có bao
giờ thắc mắc tại sao những thông điệp của mình không tạo được
hiệu ứng như mong đợi? Bạn cảm thấy băn khoăn khi khách hàng
thờ ơ với các trang web độc đáo và bắt mắt của mình? Nếu những
câu hỏi đó từng làm bạn trăn trở, thì đây chính là cuốn sách dành
cho bạn.
Là một phần trong loạt sách Những quy luật mới trong truyền
thông xã hội được John Wiley & Sons và David Meerman Scott hợp
tác xuất bản, Nghệ thuật “câu” Like được khai sinh nhằm bổ sung
những bí quyết xây dựng nội dung – một yếu tố vốn chưa được
giới truyền thông đánh giá cao. Được xây dựng từ chính trải nghiệm
của tác giả Ann Handley – Giám đốc Nội dung của MarketingProfs –
công ty chuyên cung cấp các giải pháp marketing toàn diện và C.C.
Chapman – diễn giả podcasting nổi tiếng từng sáng lập thành công
công ty truyền thông xã hội Advanced Guard, cuốn sách sẽ trang bị
cho bạn cách thức phát triển nội dung ấn tượng nhất nhằm kết
nối với người mua trên cộng đồng mạng. Ann Handley và C.C.
Chapman sẽ dẫn dắt bạn từng bước cơ bản: từ xác định rõ mục tiêu
chiến lược của nội dung trước khi phác họa ý tưởng, đến truyền tải
