xử lý trước tiên với Gillian là nỗi lo lắng của cô ấy chứ không phải phân tích sự
việc. Vợ chồng anh vẫn đang trong giai đoạn khủng hoảng, thế nên lúc này, vợ
anh cần được thương yêu. Chỉ khi nào vợ anh cảm thấy được bù đắp về cảm xúc
thì cô ấy mới có thể lắng nghe anh giải thích mà không nghĩ anh đang biện hộ
cho hành động ngoại tình của mình. Hãy còn quá sớm để kỳ vọng rằng cô Gillian
sẽ hiểu được những quan điểm của chồng, huống gì nói đến chuyện cô ấy có thể
đóng vai trò nào trong vấn đề ấy.
Vào lúc này, anh Costa cần lắng nghe nhà trị liệu. Quá trình này sẽ mất
nhiều công sức vì anh đã luôn cố gắng xây dựng hình ảnh bản thân “không phải
là một kẻ không ra gì” (như anh tự mô tả), thế nên giờ đây anh tự phán xét gay
gắt bản thân và những hành động của mình. Anh biết vợ đang cảm thấy tồi tệ thế
nào, chính điều này khiến anh thấy nhục nhã, xấu hổ về bản thân; và chính vì cảm
thấy nhục nhã, xấu hổ nên anh không thể chia sẻ nỗi đau với vợ.
Sự chuyển biến từ cảm giác nhục nhã sang cảm giác tội lỗi là cần thiết.
Nhục nhã là một trạng thái chỉ thuộc về bản thân, trong khi tội lỗi là một phản xạ
cảm thông, liên quan đến người khác, nó được khơi dậy từ nỗi đau mà ta đã gây
ra cho người khác. Chúng ta học được từ những tổn thương rằng quá trình chữa
lành chỉ bắt đầu khi người phạm lỗi nhận ra sai lầm của mình.
Thông thường, cho dù người phản bội có van xin rằng họ cũng cảm thấy rất
tồi tệ thì người bị phản bội vẫn cứ khăng khăng rằng họ không cảm thấy được
thấu hiểu. Lý do là vì lời nói ấy của người phản bội thể hiện cảm giác nhục nhã
hơn là tội lỗi, do đó họ vẫn chỉ đang chú ý đến bản thân mình. Một tội lỗi thật sự
sẽ khiến “thủ phạm” đi đến sự hối hận, và đó chính là công cụ cần thiết để sửa
chữa mối quan hệ. Một lời xin lỗi chân thành đánh dấu sự quan tâm và cam kết,
sự sẻ chia vết thương lòng đau đớn và sự khôi phục cân bằng lại quyền lực của
hai bên trong cuộc hôn nhân.
Tôi biết chuyện chẳng dễ dàng gì với anh Costa. Nếu ta đã lừa dối người yêu
thương, ta sẽ rất khó khăn khi chứng kiến người đó đau đớn, ta cũng rất khó trao
cho người ấy thời gian và không gian để gặm nhấm nỗi đau. Nhưng đấy lại thực
sự là những điều cô Gillian đang cần. Tôi nói với anh Costa:“Nếu muốn giúp vợ
anh thấy khá hơn, trước hết anh cần cho cô ấy cảm thấy cực kỳ tồi tệ”. Điều
quan trọng anh Costa cần làm bây giờ là duy trì không gian cho vợ chìm trong
nỗi đau và ôm cô ấy vào lòng.