giản đến khó tin: doanh thu, biên lợi nhuận, dòng tiền tự do – tất cả đều
bằng không.
Nhưng kế toán lại là cốt lõi của phương pháp quản lý hiện đại. Từ thời của
Frederick Winslow Taylor, ta đã đánh giá kỹ năng người quản lý bằng cách
so sánh kết quả với dự báo. Chinh phục được kế hoạch dẫn tới việc thăng
chức. Kế hoạch thất bại khiến giá cổ phiếu sụt giảm. Điều này luôn đúng với
một số loại sản phẩm. Dự báo chính xác đòi hỏi một lịch sử tổ chức lâu dài,
vững chắc mà từ đó có thể giúp ta đưa ra dự báo. Tổ chức càng lâu đời và
vững chắc thì dự báo càng chính xác.
Ấy thế mà có ai thực sự thấy thế giới đang trở nên vững bền hơn từng ngày
không? Bất cứ khi nào điều kiện thay đổi hoặc ta cố gắng thay đổi điều kiện
bằng cách đưa ra một sản phẩm hoàn toàn mới thì dự báo chính xác trở nên
gần như không thể. Và nếu không có thước đo đó, làm sao ta có thể đánh giá
được mình đang tiến bộ hay không? Nếu ta bận xây dựng sản phẩm sai, sao
ta có quyền tự hào rằng đã làm việc đúng thời hạn và phù hợp với ngân
sách? Đây là lý do ta cần cách hiểu mới về việc đo lường sự phát triển, ngay
cả khi bản thân là doanh nhân và quản lý, là nhà đầu tư vào công ty và đội
ngũ làm việc dưới quyền.
Đó cũng là lý do cần đến một cuộc cách mạng về kế toán nếu muốn thành
công trong kỷ nguyên làm việc mới này. Ben và Alistair đã làm việc vô cùng
chăm chỉ khi khảo sát những ý tưởng tuyệt vời nhất về các chỉ số, phân tích,
thu thập những ví dụ cụ thể và tạo nên đột phá khi trình bày khuôn khổ riêng
của họ nhằm xác định chỉ số nào quan trọng và khi nào chúng quan trọng.
Công việc thu thập những tiêu chuẩn toàn ngành để áp dụng cho nhiều chỉ
số chủ chốt là vô cùng đáng giá.
Đây không phải một công trình lý thuyết mà là một chỉ dẫn cho những
người thực hiện đang tìm kiếm những nguồn tăng trưởng mới. Chúc các bạn
“đi săn” vui vẻ.
