PHỤ NỮ THÔNG MINH KHÔNG Ở GÓC VĂN PHÒNG - Trang 256

như trang web, blog, các trang mạng xã hội (FB, Linkedin, Twitter) dùng
để xây dựng và củng cố tài sản thương hiệu. Đây là những kênh đòi hỏi
thời gian và công sức đầu tư và phát triển để tự tạo dựng danh tiếng và có
lưu lượng truy cập ổn định. Đối tượng truyền thông chủ yếu là khách hàng
hiện tại của doanh nghiệp. Truyền thông tự xây dựng đóng vai trò là trạm
dừng tiếp theo và đo lường hiệu quả (lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi,
thời gian viếng thăm trang) của các chiến dịch quảng cáo sử dụng truyền
thông trả tiền.
Paid media (truyền thông trả tiền) là loại hình truyền thông mà bạn phải
mua, ví dụ như quảng cáo hiển thị, tìm kiếm trả tiền (các hình thức trả phí
theo số lần nhấp chuột, trả theo nghìn, hay trả theo hành động), các bài báo,
bài viết trả tiền có nội dung PR Truyền thông trả tiền có thể giúp tăng
cường nhận thức về thương hiệu. Đây là loại hình truyền thông tốn kém
nhất. Đối tượng chính được nhắm mục tiêu đến phần lớn là những người lạ,
những khách hàng tiềm năng chưa sử dụng sản phẩm và dịch vụ
Đây là hình thức truyền thông khi doanh nghiệp được người dùng tự
nguyện nói tốt về sản phẩm, công ty hoặc dịch vụ và chia sẻ với những
người bạn của họ qua FB, Twitter hoặc các trang mạng xã hội khác. Có thể
nói đây là loại hình “truyền miệng” trong thế giới số. Để có được lượng
truyền thông lan truyền lớn, doanh nghiệp cần tập trung vào người dùng,
cải thiện sản phẩm, dịch vụ, lắng nghe ý kiến khách hàng và quản lý tốt
những đầu mối tiếp xúc nhằm gia tăng mức độ hài lòng.
Landing pages được thiết kế theo dạng Pop-up và thường có nội dung là
một mẩu quảng cáo, thông báo về chương trình khuyến mãi hoặc kết nối tới
những trang web khác. Trang landing page dạng này sẽ nhảy vào web chính
khi người sử dụng Internet vừa truy cập vào trang web chính.
Split testing (kiểm tra phân tách) hay còn gọi là A/B test (phép thử A/B) để
theo dõi và đánh giá hiệu quả của các phiên bản trang đích (landing page)
khác nhau trên webiste.
Impression là thuật ngữ chỉ số lần xuất hiện của quảng cáo, đôi khi chỉ số
này không phản ánh chính xác thực tế. Quảng cáo xuất hiện ở cuối trang và