Table of Contents
Lời giới thiệu
Đôi nét về tác giả
1 KHỞI ĐỘNG
TRƯỜNG HỢP CỦA SUSAN
TẤT CẢ CHÚNG TA ĐỀU LÀ NHỮNG CÔ GÁI TRẺ
TỰ ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN
KHẢ NĂNG VÔ THỨC
KIỂM SOÁT CẢM GIÁC LO LẮNG
MỘT CÔ GÁI CẦN PHẢI LÀM GÌ?
NHỮNG BƯỚC TIẾP THEO
Sai lầm thứ 1 Cho rằng công việc không phải là một trò chơi
Sai lầm thứ 2 Chơi an toàn và không vượt quá giới hạn
Sai lầm thứ 3 Làm việc quá chăm chỉ
Sai lầm thứ 4 Làm công việc của đồng nghiệp
Sai lầm thứ 5 Làm việc không nghỉ ngơi
Sai lầm thứ 6 Tỏ ra ngây thơ
Sai lầm thứ 7 Tiết kiệm từng đồng nhỏ của công ty
Sai lầm thứ 8 Chờ đợi cho đến khi mong muốn được đáp ứng
Sai lầm thứ 9 Không quan tâm đến các quy tắc văn phòng
Sai lầm thứ 10 Luôn thẳng thắn
Sai lầm thứ 11 Bảo vệ những kẻ ngốc nghếch
Sai lầm thứ 12 Không đưa ra quan điểm, nhận xét hợp lí
Sai lầm thứ 13 Gợi ý Không tận dụng các mối quan hệ
Sai lầm thứ 14 Gợi ý Không thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Sai lầm thứ 15 Hỏi ý kiến nhiều người trước khi đưa ra quyết
định
