PR LÀ SỐNG - Trang 101

tương ứng giữa địa chỉ IP và tên miền. 78. Số
gọi miễn phí (Toll-free numbers): Cho phép
người gọi điện thoại đến các doanh nghiệp, cá
nhân miễn phí. Tổng đài miễn phí hiện đang
được rất nhiều công ty sử dụng do nó rất hữu
ích cho công tác dịch vụ khách hàng và tiếp thị
qua điện thoại. Hộp thư thoại sẽ được chuyển
đến địa chỉ Email của bạn. 79. Theo bài The
Remote Control CEO (Vị Giám đốc Điều hành
từ xa), đăng trên tạp chí Inc., tháng 10 năm
2005. 80. Fulfi llment services: Quy trình dịch
vụ bao gồm tiếp nhận đơn hàng, lưu kho, bao
gói và giao hàng tới tay người tiêu dùng cuối
cùng. 81. Các Email mẫu được đăng tải trên
trang www.fourhourworkweek.com. 82. Net-
30 terms. 83. Trung tâm thực hiện: Một cơ sở
nhận, đóng gói và chuyên chở các đơn hàng.
84. Dựa theo một tính toán khác (số lượng xe
so với tổng doanh số), một số người cho rằng
chiếc Volkswagen Beetle mới là mẫu xe giữ
kỷ lục này. 85. Tổ chức chuyển tiền lớn nhất
thế giới. 86. Ngân phiếu phổ thông: Phiếu gửi
tiền qua bưu điện. 87. Vì lợi ích của khách
hàng và cũng để tận dụng thói lười biếng của
đa số mọi người (kể cả tôi), bạn hãy giới hạn
khoảng thời gian này rộng, đủ để khách hàng
xem xét cũng như quên đi sản phẩm. Nhãn
hiệu dao Ginsu đưa ra chế độ bảo hành trong
50 ngày. Liệu bạn có thể đưa ra chế độ bảo
hành 60, 90 hay thậm chí 365 ngày hay không?
Trước hết, bạn hãy tính toán tỷ lệ hàng bán bị
trả lại trung bình khi áp dụng theo thứ tự từng
chế độ, sau đó mở rộng dần khoảng thời gian
này ra. 88. Time-out: Thời gian không tính
(trong một trận đấu bóng đá đó cũng là thời
gian hội ý hay ngừng đấu.) 89. Breakdance,
hay còn được gọi là nhảy break, là một hình
thức nhảy đường phố được phát hiện tại thành
phố New York đầu thập niên 1970. Đây là một