tư muốn cải thiện lợi nhuận hoạt động thì phải tăng thu nhập hoạt
động, hoặc giảm chi phí hoạt động và các chi phí điều hành.
Doanh thu tăng cùng thời gian với việc giảm chi phí, lợi nhuận hoạt
động có thể tiếp tục được thúc đẩy. Vì vậy, làm thế nào để giảm chi
phí điều hành và các chi phí hoạt động cho từng doanh nghiệp là rất
quan trọng.
Thông thường, trong công việc hoặc trong các cuộc họp công ty,
chúng ta thường nghe thấy khẩu hiệu như "Từ tháng này trở đi,
chúng ta nên phấn đấu để tiết kiệm chi phí và tạo ra lợi nhuận". Có
vẻ là khẩu hiệu này không sai. Tuy nhiên trong suy nghĩ của Warren
Buffett, đây không phải là một người quản lý tốt. Ông cho rằng,
người quản lí tốt không bao giờ coi tiết kiệm chi phí như là một khẩu
hiệu để mang ra kêu gọi và bàn bạc trong cuộc họp. Ông đã từng
nói: "Bất cứ khi nào tôi nghe thấy một công ty kêu gọi tiết kiệm chi
phí, tôi sẽ cho rằng, đó là công ty không có đủ sự hiểu biết về chi
phí".
Tiết kiệm chi phí không phải là chuyện cần phải nói ra, giống như
khi chúng ta thức dậy vào buổi sáng không nhất thiết phải quyết tâm
nói rằng: "Nào, bây giờ bắt đầu thở thôi ". Một nhà quản lý tốt không
nên đột nhiên biểu hiện: "Nào, hôm nay bắt đầu giảm chi phí hoạt
động", tức là với Buffett, tiết kiệm chi phí nên được thực hiện ở bất
cứ nơi nào và bất cứ ở đâu, giống như hơi thở, tiết kiệm theo tự
nhiên và theo thói quen.
Buffett kiểm soát chặt chẽ tất cả các chi phí, ông luôn luôn suy nghĩ
để đánh giá các chi phí hợp lí cho mỗi một đô-la nên là con số bao
nhiêu. Trong các công ty mà Buffett đầu tư, hầu hết các nhà quản lý
luôn quán triệt tinh thần tiết kiệm mọi chi phí, chẳng hạn như chủ
tịch của Wells Fargo, chủ tịch American Express đều là những
người rất tiết kiệm, ngay cả họ mang lại vinh quang cho công ty, họ
vẫn nỗ lực để tiết kiệm chi phí.
Công ty Berkshire Hathaway mà Buffett điều hành, nhân viên của
công ty không có đến 10 người và thậm chí các bộ phận pháp lý và
bộ phận quan hệ công chúng cũng không có. Giảm thiểu các tổ