Chương 2
Khám phá và làm chủ ngôn ngữ cơ thể
“Bạn có thể sử dụng bất kỳ ngôn ngữ nào, nhưng sau cùng thì chính
con người bạn sẽ nói hết tất cả về bạn.”
- Ralph Waldo Emerson
Cơ thể chúng ta được thiết kế một cách hoàn hảo cho mục đích giao tiếp
giữa người với người. Rõ ràng giọng nói và ngôn từ là một phần quan trọng
trong nghệ thuật và khoa học về tương tác xã hội. Tuy nhiên, cơ thể mới
chính là phương tiện đóng góp nhiều nhất vào quá trình giao tiếp. Các
nghiên cứu cho thấy cách ứng xử có khả năng chuyển tải đến 55% nội dung
muốn truyền đạt!
Không cần đến ngôn từ, cơ thể chúng ta có thể biểu đạt chúng ta đang
hạnh phúc hay buồn phiền, khỏe khoắn hay ốm đau, xa cách hay gần gũi, tự
tin hay hồi hộp, nhiệt tình hay chán chường, quan tâm hay dửng dưng, cởi
mở hay phòng thủ, lúng túng trong giao tế hay tự tin làm chủ tình huống.
Và dĩ nhiên, cơ thể của người khác cũng nói lên những điều tương tự về
họ. Nếu thật sự chú tâm, ta sẽ có thể “đọc hiểu” người khác một cách chính
xác và cảm thấy đồng cảm hơn, từ đó nâng cao Trí tuệ Xã hội của mình.
Hãy thực hiện bài tập mường tượng sau để có ngay trải nghiệm về điều
này:
Hãy hình dung bạn là một diễn viên đang lột tả nỗi thống khổ, chán
nản và tuyệt vọng đến tột cùng trên sân khấu.
Vào một buổi sáng, khi bạn thức dậy, người mà bạn yêu thương nhất
nói với bạn rằng anh/cô ấy thấy bạn thật nhàm chán và ngớ ngẩn
không thể chịu nổi, và muốn hai người đường ai nấy đi. Ngay sau đó,
bạn nhận tiếp tin báo rằng người bạn thân nhất của mình đang lâm
trọng bệnh. Rồi ngân hàng gọi điện đến thông báo tài khoản của bạn
