được một nạn nhân sống sót hỏi tại sao kẻ bạo hành không bao giờ thừa nhận
những tổn thương mà họ đã gây ra, kẻ bạo hành tâm lý có thể trả lời: “Tôi đã
nói là tôi rất tiếc!” Trên thực tế, họ chưa bao giờ nói những lời thực tế đó. Họ
tranh luận về sự thật của tình huống hoặc đổ lỗi cho người sống sót. Có lẽ cả
hai. Hiếm khi một người độc hại đưa ra lời xin lỗi đích thực. Làm như vậy
sẽ là quá nhiều bằng chứng cho thấy họ cũng giống như những người
khác và có khuyết điểm .
Hình ảnh ảo tưởng, vĩ đại của họ phải
được bảo vệ. Họ chiến đấu để duy trì ảo tưởng rằng họ luôn
đúng. Nếu bất kỳ lời xin lỗi nào được đưa ra, nạn nhân phải thực
sự lắng nghe để xem liệu kẻ bạo hành có đang nói một phiên bản
lời xin lỗi theo cách nào đó có lợi cho kẻ bạo hành hay không,
đang sử dụng phong cách giao tiếp đối thoại vòng vo để gây
nhầm lẫn cho nạn nhân hay cả hai chiến thuật. Sự hối hận đích
thực, lâu dài không nằm trong bộ kỹ năng của kẻ bạo hành tâm
lý.
Những kẻ lạm dụng tâm lý sẽ kiên quyết phủ nhận rằng hành
động của họ gây tổn thương. Những người sống sót có thể dành
quá nhiều thời gian để cố gắng giải thích chính xác những gì
người độc hại đã làm là bất thường. Kẻ bạo hành thậm chí có thể
tạm thời thừa nhận hành động của họ là có hại, nhưng điều luôn
xảy ra sau đó là sự quay trở lại cơ sở phủ nhận của họ. Những kẻ
bạo hành thích nói những câu như: “Tao làm gì mày?” hoặc "Làm
thế nào để tôi làm cho cuộc sống của bạn khó khăn hơn?" Những
bình luận này được đưa ra ngay cả sau khi người sống sót đã
dành hàng giờ để đưa ra tất cả các bằng chứng lạm dụng. Điểm
mấu chốt? Những kẻ lạm dụng tâm lý sẽ không bao giờ chịu trách
nhiệm lâu dài về hành vi của mình. Việc những người sống sót
tiếp tục cố gắng thuyết phục kẻ bạo hành nhìn thấy hành động
của họ là vô cùng vô ích. Họ sẽ không bao giờ thừa nhận đã nhìn
thấy điều đó bởi vì họ đã biết những gì họ làm và chọn tiếp tục
theo những cách ích kỷ có hại của mình.
