Cố Diên Chi ngồi xuống cạnh Lệ Trí Thành, lắc đầu: “Tôi không thích
đọc mấy thứ này. Đối với tôi, tin tức có giá trị nhất là phải dùng tai để nghe,
chứ không phải dùng mắt đọc. Một nhân vật dù quan trọng hay không, vô
tình bộc lộ thông tin nhiều khi còn giá trị hơn cả trăm trang báo cáo.”
Lệ Trí Thành không tỏ thái độ, tiếp tục dán mắt vào bản báo cáo. Thấy
anh dùng bút khoanh một đoạn, Cố Diên Chi bỗng dưng có hứng thú, cũng
ghé sát đọc cùng.
Lướt qua một đoạn, anh ta hơi ngạc nhiên, sau đó ngoác miệng cười.
Bản báo cáo của Lâm Thiển đưa ra kiến nghị của cô về sự kiện lần này.
Quan điểm của cô là, Ái Đạt nên đứng ra xin lỗi và nhận trách nhiệm đầu
tiên.
Phần trước của bản báo cáo đề cập đến những trường hợp điển hình, giải
quyết nguy cơ thành công trong lịch sử ngành thương mại. Đồng thời, cô
cũng tiến hành phân tích tâm lý của người tiêu dùng. Về cơ bản, báo cáo rất
cụ thể, rõ ràng, đâu ra đấy.
Đoạn được Lệ Trí Thành khoanh tròn có nội dung như sau:
“Việc Ái Đạt là công ty đầu tiên đứng ra nhận lỗi sẽ khiến các đối thủ
cạnh tranh càng rơi vào hoàn cảnh khó khăn.
Nếu không làm như chúng ta, bọn họ sẽ trở thành tiêu điểm công kích
của dư luận, phải đối diện với áp lực lớn hơn bây giờ gấp nhiều lần, sẽ là
mục tiêu trút sự phẫn nộ của người tiêu dùng.
Do đó bọn họ buộc phải làm theo chúng ta.
