Nói cách khác, ai cũng nghĩ vấn đề của mình sẽ được quan tâm đặc biệt
– mọi người cần đặc biệt kiên nhẫn với chúng ta. Thay vào đó: chúng ta
nên tự đặt mình vào hoàn cảnh của người khác và kiên nhẫn hơn với mọi
người.
Nếu có lúc bạn cảm thấy không còn kiên nhẫn với một ai đó vì họ đánh
giá thấp bạn, hãy nhớ tới câu chuyện này: Chiếc ôtô của một người phụ nữ
trẻ bị chết máy ngay trước đèn tín hiệu giao thông. Người phụ nữ cố gắng
khởi động xe, nhưng không được. Đèn giao thông chuyển sang tín hiệu
xanh, người phụ nữ phải ngồi đó, tức giận và ngại ngùng vì đã làm cản trở
giao thông. Chiếc xe ôtô đỗ bên cạnh có thể đi vòng lại nhưng người lái
chiếc xe đó đã làm tăng thêm sự thất vọng cho người phụ nữ khi anh ta cứ
bấm còi liên tục.
Sau một hồi cố gắng người phụ nữ ra khỏi xe và đi tới chiếc xe ôtô đó.
Người đàn ông kéo cửa xe xuống và nhìn người phụ nữ ngạc nhiên
“Có việc gì à?” Người phụ nữ nói: “Anh hãy ra khởi động xe của tôi và
tôi sẽ ngồi đây bóp còi hộ anh.”
4. Hiểu rằng mọi người có thể gặp và gây ra rắc rối
Ai cũng có lúc may mắn và có lúc bất hạnh. Một số người có thể mang
lại những niềm vui lớn cho bạn nhưng cũng có thể gây ra rắc rối cho bạn.
Điều này không chỉ đúng ở nhà mà còn ở nơi làm việc. Càng lên vị trí lãnh
đạo cao thì càng gặp phải nhiều rắc rối. Chuyên gia lãnh đạo Warren
Bennis và Burt Nanus nói: “Điều mà chúng tôi phát hiện ra là càng nắm giữ
vị trí cao hơn, thì mối quan hệ giữa các cá nhân càng nhiều. Những nhà
lãnh đạo hàng đầu dành khoảng gần 90% thời gian của họ cho người khác
và họ cũng dành từng đó thời gian để giải quyết những vấn đề rắc rối của
mọi người.”
Khi bạn quyết định phát triển một mối quan hệ với người khác, hãy nhớ
đó là một sự mua bán xô bồ. Bạn không được phép chỉ chọn những món đồ
tốt nhất và bỏ lại những thứ xấu. Ai cũng có thể gặp rắc rối, có những điểm
