• Chia sẻ những điều ấy.
Rất ít người sẽ cho bạn những lời khuyên vui vẻ như vậy, nhưng
đừng nhầm lẫn giữa sức hút và kiến thức. Các nhà tư vấn và các
công ty dịch vụ sẽ khuyên bạn tạo ra một kế hoạch chiến lược hoặc
tuyển họ làm trong ba tháng. Điều này hoàn toàn nhảm nhí. Bạn
không có thời gian để đắn đo cũng không nên lãng phí ngân quỹ
của mình cho các nhà tư vấn và các công ty dịch vụ. Bạn nên đào
sâu vào các mạng xã hội để hiểu cách vận hành của chúng và thay
đổi những gì bạn định làm.
Điều quan trọng hơn việc lên kế hoạch là việc “nghiền nát” – có
nghĩa là làm việc cật lực và tiến hành những thử nghiệm. Nói cách
khác, việc sử dụng mạng xã hội cũng như tất cả các nhiệm vụ khác
bạn đang làm.
Tìm hiểu về các mạng xã hội
Trong thời điểm năm 2015, những nền tảng mạng xã hội hàng đầu
là Google+, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, và Twitter.
Sau đây là sơ lược về mỗi nền tảng:
• FACEBOOK: Đây là McDonald’s của mạng xã hội, với “hơn một tỷ
người dùng”. Đây là nền tảng mà phần lớn các công ty sử dụng để
tiếp cận khách hàng. Không may là có bàn tay ma thuật gọi là
EdgeRank, một thuật toán của Facebook, quyết định người theo dõi
sẽ xem được bài đăng nào của bạn. Giả sử chỉ có 10% số người
theo dõi bạn xem được những bài bạn chia sẻ – tôi nghĩ con số
thực còn thấp hơn thế. Tuy nhiên, bạn có thể trả phí để quảng bá
bài đăng của bạn đến nhiều người hơn.
• GOOGLE+: Nhiều “chuyên gia” thích thể hiện sự căm ghét
Google+. Họ cho là nó quá bé nhỏ vì chỉ bằng một nửa Facebook
nếu dựa trên số liệu thô. Tuy nhiên, vì Google+ không có thuật toán
kiểm soát như EdgeRank của Facebook nên những người trong
“vòng” của công ty bạn sẽ thấy các bài đăng; điều này bù lại cho
quy mô nhỏ bé của nó. Hơn nữa, dù sao đây cũng là một sản phẩm
