Làm chủ nghệ thuật thuyết phục
Hẳn đã có lúc bạn gặp những người có lời nói và hành động đầy sức
mê hoặc khiến bạn như rơi vào vòng xoáy ảnh hưởng, bị dẫn dắt theo
những ý tưởng, niềm tin của họ. Có lẽ cũng không ít lần bạn băn khoăn tự
hỏi điều gì làm nên quyền uy của những bậc thầy thuyết phục đó. Câu trả
lời là: vì họ biết cách thu hút mọi người, lay chuyển và biến những người
chưa theo hoặc phản đối thành người ủng hộ dựa trên các nguyên tắc tâm lý
của nghệ thuật thuyết phục. Điều gây ấn tượng không chỉ ở cách họ dễ dàng
sử dụng sức thu hút và tài hùng biện để thuyết phục người khác đồng thuận
với mình, mà còn ở chỗ họ khiến người khác cảm thấy hào hứng khi làm
vậy. Họ chính là những chuyên gia thuyết phục.
Không chỉ các chuyên gia thuyết phục mới biết và áp dụng các
nguyên tắc của nghệ thuật thuyết phục. Trong các mối quan hệ thường ngày
với hàng xóm, bạn bè, người yêu, đồng nghiệp, khách hàng, đối thủ, chúng
ta vẫn thường áp dụng những nguyên tắc tâm lý gây ảnh hưởng lên người
khác chỉ có điều, chúng ta chưa am hiểu tường tận để có thể tận dụng tối đa
sức mạnh của các "vũ khí" gây ảnh hưởng này.
Trong Thuyết phục bằng tâm lý, tiến sĩ tâm lý Robert Cialdini đã chỉ
ra và phân tích sáu nguyên tắc tâm lý của nghệ thuật thuyết phục như: sự
nhất quán, sự đáp trả, bằng chứng xã hội, uy thế, thiện cảm và sự khan
hiếm. Đây là những nguyên tắc tâm lý ảnh hưởng và chi phối đến những lựa
chọn, quyết định của con người. Minh chứng cho một nguyên tắc đó là
những ví dụ rất sinh động và thiết thực.
Trong thời đại bùng nổ thông tin, việc lĩnh hội nghệ thuật thuyết phục
ngày càng ảnh hưởng tới thành công cá nhân. Đặc biệt, nó trở nên vô cùng
quan trọng đối với những người mà sức thu hút và khả năng diễn thuyết là
yếu tố căn bản, không thể thiếu như các nhà lãnh đạo, giám đốc, nhà quản
lý, nhân viên bán hàng, quảng cáo, marketing, v.v...
Nhận thấy sức hấp dẫn và tính thực tiễn của đề tài nghệ thuật thuyết
phục, Alpha Books tiến hành mua bản quyền của Nhà xuất bản Harper
Couins và xuất bản cuốn sách này của Robert Cialdini. Đây là một trong
