1. Cho rằng thất bại chỉ là tạm thời chứ không phải vĩnh viễn.
2. Cho rằng mức độ ảnh hưởng có hạn, không tác động đến cả cuộc đời.
3. Không dằn vặt quá mức, cảm thấy thương cho bản thân mình.
4. Không cho rằng thất bại là một việc hoàn toàn tiêu cực, ngược lại họ sẽ
suy nghĩ đến lợi ích và những điều có thể rút ra.
Ngược lại, những người chỉ số AQ thấp, chỉ cần gặp trở ngại nhỏ là không
biết phải làm thế nào, cảm giác như trời sập xuống, cuộc đời không còn nghĩa
lý gì, thế nên bắt đầu thấy thương hại bản thân hoặc oán trách số phận chứ
không nghĩ cách xoay chuyển tình thế. Thực ra thành công và thất bại chỉ
khác nhau ở điểm này mà thôi.
Bảng so sánh chỉ số AQ
Thời
gian
Mức độ ảnh
hưởng
Nhận định
nguyên nhân
Góc độ nhìn nhận
sự việc
Hành động
AQ
thấp
Tổn hại
lâu dài
Ảnh hưởng
đến tất cả
Nhân tố cá
nhân
Chỉ nhìn thấy ảnh
hưởng tiêu cực
Hoàn toàn đắm chìm trong
tâm trạng tiêu cực
AQ
cao
Tổn hại
tạm thời
Ảnh hưởng
có hạn
Nhân tố bên
ngoài
Tìm ra thông tin tích
cực
Tìm cách giải quyết
Từ phản ứng với trở ngại của bố mẹ và trẻ, chúng ta có thể phán đoán chỉ
số AQ cao hay thấp. Ví dụ, một đứa trẻ ngay từ khi còn nhỏ đã bị yêu cầu
nghiêm khắc phải đạt thành tích cao, không thi được vào trường đại học đã
định, gặp phải trở ngại này sẽ rất dễ mất lí trí, nghĩ rằng cuộc đời này không
còn gì (ảnh hưởng đến tất cả), không ngừng trách móc bản thân (cho rằng đó
là nhân tố cá nhân), tiêu cực (chỉ nhìn thấy ảnh hưởng tiêu cực), không vạch
ra phương hướng (không tìm cách xoay chuyển). Bố mẹ cũng buồn chán,
cảm thấy vô vọng. Biểu hiện như vậy phản ánh AQ thấp.
Nhưng nếu bố mẹ và con cái có thể nhìn thẳng vào kết quả này, hiểu rằng
đây chỉ là một trở ngại nhỏ trong cuộc đời, mức độ ảnh hưởng không lớn,
không nên trách móc bản thân, tin rằng số phận đã sắp xếp như vậy có lẽ là
có ý nghĩa tích cực của nó, xem xem bản thân có thể học được điều gì qua lần
thất bại này, sau đó đề ra kế hoạch khắc phục hoặc nghĩ cách để vận dụng kết
quả này. Đó chính là tác phong của người có chỉ số AQ cao.
Hồi tổng thống Eisenhower còn trẻ, một lần chơi bài với người nhà, mấy
ván liền bài đều rất xấu, tâm trạng của ông rất không tốt, thái độ cũng trở nên