ngûúâi dêîn àêìu trong ngaânh giúái thiïåu viïåc laâm chuyïn
nghiïåp bùçng caách múã röång hoaåt àöång ngay tûâ bïn trong.
Trong quaá trònh àoá, doanh thu cuãa RHI àaä tùng tûâ 7
triïåu àö la nùm 1986 lïn 1,9 tyã àö la nùm 2002, gêìn nhû têët
caã laâ kïët quaã cuãa sûå tùng trûúãng hûäu cú. Trong 10 nùm tûâ
1993 àïën 2002, RHI nùçm trong nhoám 1,5% cöng ty haâng
àêìu cuãa têët caã caác cöng ty thûúng maåi taåi Thõ trûúâng Chûáng
khoaán New York nïëu tñnh theo töíng thu nhêåp. Chuáng töi
cuäng nùçm trong nhoám 2,5% caác cöng ty haâng àêìu theo xïëp
haång cuãa S&P 500 theo tiïu chñ lúåi nhuêån vaâ hiïåu quaã hoaåt
àöång xeát trong thúâi gian daâi.
Khi xêy dûång RHI, chuáng töi àaä nhòn thêëy cú höåi cung
cêëp dõch vuå cho thuï nhên viïn taåm thúâi úã cêëp àöå chuyïn
nghiïåp trong caác ngaânh chuyïn mön khaác nhû phaáp lyá,
cöng nghïå vaâ quaãng caáo saáng taåo. Àêy cuäng laâ möåt chiïën
lûúåc chûa àûúåc kiïím àõnh vaâ nhiïìu ngûúâi coân nghi ngúâ. Hoå
cho rùçng viïåc sûã duång chuyïn gia theo caác húåp àöìng dõch vuå
ngùæn haån laâ möåt thaách thûác lúán.
Khaái niïåm tuyïín duång nhên viïn chuyïn mön taåm thúâi
cho caác dûå aán àùåc biïåt vêîn coân xa laå vúái hêìu hïët caác cöng ty
vaâo nùm 1986 khi chuáng töi mua laåi RHI. Thûåc ra, nhiïìu
cöng ty cuäng coá tuyïín möåt söë cöng nhên taåm thúâi àïí thay
thïë võ trñ cuãa caác nhên viïn vùæng mùåt hoùåc ài nghó maát,
nhûng hoå khöng chuá troång lùæm àïën lúåi ñch cuãa viïåc sûã duång
dõch vuå cung cêëp nguöìn nhên lûåc chuyïn mön cao cuãa
197
HAROLD M. “MAX” MESSMER, JR.
