74
SAM WALTON & WAL-MART
Dûúái baãng hiïåu WAL-MART, coá hai doâng chûä sau
naây trúã thaânh phûúng caách laâm viïåc nöíi tiïëng:
“Chuáng töi baán vúái giaá thêëp hún” vaâ “Àaãm baão
thoãa maän khaách haâng”. Trong cuöåc àúâi kinh
doanh soáng gioá cuãa mònh, Sam Walton vêîn giûä
vûäng phûúng chêm êëy.
Baån àang nghe kïí vïì sûå ra àúâi cuãa cûãa haâng
Wal-Mart àêìu tiïn, ngoâi nöí cuãa möåt cuöåc àaåi caách
maång trong vùn hoáa kinh doanh.
*
* *
Cûãa haâng àêìu tiïn naây múã ra taåi thõ trêën Rogers.
Thêåt ra àêy khöng phaãi laâ cûãa haâng àêìu tiïn àûúåc
Sam Walton múã ra. Nùm 1945, hoå àaä bùæt àêìu kinh
doanh khi tiïëp quaãn möåt cûãa haâng laâm ùn thua löî
taåi Newport, Arkansas trong chuöîi cûãa haâng cuãa
cöng ty Ben Franklin (kinh doanh baán leã töët nhêët
luác bêëy giúâ). Nhû Sam tûâng kïí laåi, àêy laâ möåt cuöåc
söëng “àêìy naáo nûác nhûng khöng keám phêìn höìi
höåp” cuãa öng vaâ ngûúâi vúå Helen Walton. Cûãa haâng
naây luác êëy àang laâm ùn thua löî vaâ cûåc kyâ thaãm haåi.
Noá cêìn möåt ngûúâi chuã khaác tiïëp quaãn àïí vûåc dêåy
tònh traång laâm ùn. Cöng ty Ben Franklin àaä gûãi
Sam àïën vaâ nhûúång quyïìn súã hûäu.
