bạn ngay khi chúng xuất hiện. Ví dụ, bạn có thể theo dõi sự xuất hiện của
hai cụm từ thời gian và quản lý nhằm phát hiện những nội dung đáng chú ý
cho thương hiệu ứng dụng lịch của bạn.
◆ Một hình ảnh cho thấy khách hàng có sẵn đang sử dụng – và tận hưởng –
sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng hình ảnh của bất cứ khách hàng nào,
nhưng một người nổi tiếng (phù hợp) có thể đem lại sự đáng tin cậy tuyệt
vời. Đừng nhờ cậy vào một thảm họa.
◆ Một câu hỏi mở cho khán giả, hỏi về những tính năng sản phẩm mà họ
mong muốn cũng như những nhu cầu có sẵn của họ.
◆ Video thể hiện các lợi ích về mặt chức năng hay cảm xúc của thương
hiệu.
◆ Các cột mốc kinh doanh. Bạn đã đạt được một số lượng người dùng,
người theo dõi, nhân viên, hay khách hàng nhất định? Bạn vừa di chuyển
đến một văn phòng mới? Bạn vừa nhận được ngân sách?
◆ Hé lộ thông tin. Hãy khiến người theo dõi cảm thấy như người trong
cuộc và cho họ xem trải nghiệm thương hiệu từ những giai đoạn đầu tiên –
nhưng vẫn không làm rò rỉ công thức bí mật của bạn. Ý tưởng này nhằm
mục đích nhấn mạnh các quá trình chất lượng, qua đó thể hiện rằng bạn biết
bạn đang làm gì, rằng bạn đáng tin cậy, và rằng người tiêu dùng nên (thậm
chí là phải) mua sản phẩm của bạn. Bạn có một chuyên gia tài năng trong
đội ngũ không? Bạn có họp lại thảo luận và tìm cách cải thiện sản phẩm
mỗi tuần không? Văn phòng/văn hóa/địa điểm của bạn có điểm gì đặc biệt
không? Câu trả lời cần là có! Như Karl Lagerfield từng nói: “Đừng cường
điệu hóa câu chuyện về cái tên của bạn. Hãy cường điệu hóa câu chuyện về
công việc của bạn.”
◆ Các cuộc thi/giải thưởng/trải nghiệm miễn phí/quà tặng. Hầu hết mọi
người đều nhất trí rằng miễn phí là một từ rất hấp dẫn. Nó là thỏi nam châm
