Tương tự như Facebook, Twitter vừa cung cấp các phân tích trên trình
duyệt vừa cho phép tải xuống các bảng tính. Bạn có thể tìm thấy những dữ
liệu này bằng cách truy cập https://analytics.twitter.com.
Thẻ Tweets sẽ cho thấy mức độ thu hút của từng bài viết trên Twitter của
bạn. Mức độ thu hút này, như tôi đã trình bày, được hiển thị qua số lượt
Yêu thích, Retweet, và Trả lời, các yếu tố tương đương với Thích, Chia sẻ,
và Bình luận trên Facebook (hãy nhìn lại bảng Yếu tố tương đương).
Thẻ thứ hai hiển thị những thông tin về người theo dõi của bạn: họ đã tăng
trưởng ra sao, quan tâm đến cái gì, cư trú ở đâu, là nam hay nữ, đang theo
dõi những cá nhân nào khác.
Sau khi bạn đã xem qua các chỉ số thực tế này, hãy cân nhắc một trong các
hoạt động (hoặc tất cả) dưới đây để cải thiện hiệu suất chuyển đổi bên trong
của trang thương hiệu (tức nâng cao số lượng người theo dõi mới).
