Trong trường hợp này, hãy cùng nhìn qua cách thức đo lường mức độ hiệu
quả của chúng trong việc hoàn thành các mục tiêu mà chúng ta đã đề ra.
Bạn đã bao giờ nghĩ rằng mình có thể làm một điều gì khác ngoài chắp tay
cầu nguyện để danh thiếp của bạn được lưu lại và sử dụng chưa? Những
danh thiếp thông thường, cũng như các thành phần còn lại của bộ công cụ
nhận diện thương hiệu, hay được sản xuất dựa hoàn toàn vào đánh giá thẩm
mỹ của nhà thiết kế. Nhưng cô ta đâu phải là người nhận danh thiếp, đúng
không nào? Tương tự như các phương diện khác của trải nghiệm người
dùng, công cụ nhận diện – đặc biệt là danh thiếp – có thể được đo lường về
mức độ hiệu quả. Bạn sẽ có được một cái nhìn về số lượng nhận thức, tác
động tích cực, tác động cảm xúc, và tiềm năng chuyển đổi công cụ này kích
hoạt được rất lâu trước khi ai đó vứt đi thông tin liên lạc quý giá của bạn.
