XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TINH GỌN - Trang 326

không cho họ biết rằng bạn đang theo dõi họ. Chỉ một mình sự hiện diện
của bạn trong căn phòng thôi cũng có thể khiến đối tượng điều tra cảm thấy
sợ hãi và ngăn anh ta phản ứng một cách tự nhiên trước nội dung (chẳng
hạn như ngáp). Anh ta trông có ngán ngẩm không? Có ấn tượng không? Có
háo hức không? Vào thời điểm nào (trang chiếu thứ bao nhiêu)? Một biện
pháp khác giúp giải quyết vấn đề này là quay video lại toàn bộ phiên trình
bày.