“Đó không phải là nhiệm vụ của tôi.”
Những người xử lý tốt nhiệm vụ của mình đón nhận cơ hội xử lý cả những
nhiệm vụ khác. Những người không làm tốt sẽ không có cơ hội đó.
114. Trách nhiệm phát huy tối đa khả năng và cơ hội
Năm 1994, trong suốt cuộc đình công của các cầu thủ bóng chày thuộc
Tổng hội Thể dục Chuyên nghiệp, rất nhiều nhà sản xuất liên quan rơi vào
hoàn cảnh khó khăn. Tuy vậy Công ty Pinnacle Brands quyết tâm không sa
thải bất kỳ nhân viên nào. Nhưng công ty cũng phải có một số thay đổi để
có thể trả lương cho mọi người cho đến khi công việc kinh doanh có lãi trở
lại. Vậy ban quản lý đã làm gì? Đặt lên vai những người công nhân trách
nhiệm tìm cách bù lại 40 triệu đô-la doanh thu bị thiệt hại. Giám đốc Điều
hành Jerry Meyer nói với các nhân viên của mình: “Tôi không định bảo vệ
việc làm của các bạn. Các bạn sẽ phải tự bảo vệ công việc của mình. Các
bạn biết mình có thể thay đổi điều gì và các bạn có thể làm gì khác đi.”
Và những người này đã làm được nhiều việc đáng hoan nghênh. Khoản tài
chính 50 nghìn đô-la công ty dành để mua nước ngọt cho các phòng hội
nghị bị cắt. Một nhân viên phòng tài vụ phát triển thương hiệu hiệu quả, tiết
kiệm cho công ty 100 nghìn đô-la. Một nhân viên PR ký được một vụ làm
ăn cung cấp đinh tại các kỳ Olympic, mang về 20 triệu đô-la. Cuối cùng,
Pinnacle Brands là công ty duy nhất trong số các công ty sản xuất không sa
thải nhân viên trong suốt thời gian các cầu thủ bóng chày đình công.
Trách nhiệm có giá trị, không chỉ trong những lúc khó khăn, mà vào mọi
thời điểm. Nó phát huy khả năng của chúng ta và cho chúng ta cơ hội. Nó là
động lực khiến chúng ta phải hành động. Trong công việc, chúng ta cần
nhận trách nhiệm, không chỉ với những gì chúng ta được phân công mà còn
vì những gì chúng ta đóng góp. Ví dụ, nếu bạn làm việc tại một doanh
nghiệp, cuối mỗi ngày bạn nên tự hỏi mình: Hôm nay mình có làm lợi cho
ông chủ không? Nếu câu trả lời là không, có thể bạn đang gặp rắc rối. Hãy
