nhận lấy trách nhiệm để trở thành một người có khả năng đóng góp. Mỗi
nhân viên cần trở thành một nguồn tài sản cho công ty, không phải là một
khoản chi phí.
Richard L. Evans nhận xét: “Tìm được một người sẽ nhận trách nhiệm,
hoàn thành và theo sát cho đến chi tiết cuối cùng – tức là đã nhận nhiệm vụ
thì nhiệm vụ đó sẽ được hoàn tất một cách hiệu quả và tận tâm – đó là tài
sản vô giá.” Khi các nhà lãnh đạo tìm được người có trách nhiệm, họ trao
cho những người đó các cơ hội và nguồn lực để hoạt động hiệu quả hơn.
115. Trách nhiệm tạo lập một danh tiếng vững chắc
Những người có trách nhiệm thích tạo dựng danh tiếng. Và đó là một trong
những tài sản lớn nhất của việc duy trì tinh thần trách nhiệm. Những người
khác tìm thấy ở bạn những gì họ trông đợi và họ biết có thể trông cậy vào
bạn.
Trái lại, với người càng thiếu tinh thần trách nhiệm, bạn đặt càng ít lòng tin
vào họ. Một người có thể cố gắng chia cuộc đời mình thành nhiều ngăn –
nhận trách nhiệm ở ngăn này và chối bỏ nó ở một ngăn khác – nhưng về lâu
dài, việc đó không thể duy trì mãi. Sự vô trách nhiệm không được kiểm soát
chắc chắn sẽ phát triển và lan sang những ngăn khác.
Trong lịch sử nước Mỹ, một vị tướng có danh tiếng ngày càng lừng lẫy – đó
là Dwight D. Eisenhower. Danh tiếng của ông quá lớn đến mức nhờ thế mà
ông được bầu làm tổng thống. Dù là một vị tổng thống không thật sự xuất
sắc nhưng ông là một vị tướng tuyệt vời. Đó là do ông luôn sẵn sàng nhận
trách nhiệm cho những quyết định của mình.
Trong suốt Chiến tranh thế giới thứ II, Eisenhower đã chịu trách nhiệm cho
việc lên kế hoạch D-Day chiếm đóng vùng Normandy, Pháp. Ra lệnh đột
kích là một quyết định đau lòng vì ông biết chắc nó sẽ cướp đi sinh mạng
