Bí quyết thứ 5: TRÌNH BÀY MẠCH LẠC, RÕ
RÀNG
HÃY DIỄN ĐẠT BÌNH DỊ, CHÂN TÌNH NẾU KHÔNG MUỐN MẤT
KHÁN GIẢ
“Mọi nhà lãnh đạo đều cần phải giải thích rõ ràng ba điều mà tổ chức
đang tập trung thực hiện. Nếu không thể làm được điều này nghĩa là bạn
đang lãnh đạo không tốt.”
- Jeffrey Immelt, Giám đốc điều hành General Electric
