Để tìm kiếm một giải pháp lâu dài, phải cam kết kiên trì làm bất cứ
điều gì. Người tìm giải pháp phải chịu trách nhiệm cho vấn đề đó. Trong
khi kẻ làm thuê sẽ nói rằng: “Đó không phải trách nhiệm của tôi,” người
làm chủ đón nhận vấn đề và nhận trách nhiệm tìm kiếm những giải pháp
dài hạn. Những nhân viên không thành công sẽ sử dụng lý lẽ “không phải
vấn đề của tôi” khi họ không biết cách giải quyết nó, hoặc không sẵn lòng
cố gắng để tìm kiếm giải pháp. Những người làm chủ thành đạt lại tư duy
rằng: “Dù tôi không biết cách giải quyết vấn đề ngay bây giờ nhưng tôi sẽ
giải quyết được chuyện đó, dù tìm ra một giải pháp mất bao nhiêu thời gian
hay khó khăn đến thế nào đi nữa.” Người làm chủ sẵn sàng làm việc chăm
chỉ để tìm kiếm giải pháp vì họ trân trọng thời gian. Họ không muốn phải
phí thời gian trong tương lai. Rất nhiều người làm công được trả lương theo
giờ và thực sự không quan tâm đến việc tiết kiệm thời gian trong tương lai
vì họ tin rằng dù thế nào họ vẫn sẽ được nhận lương. Thực tế đã có rất
nhiều ông chủ vui lòng tưởng thưởng cho những nhân viên tìm ra các giải
pháp giúp công ty tiết kiệm thời gian. Vì họ hiểu rằng thời gian là tiền bạc.
Họ sẵn sàng đầu tư thêm thời gian để tìm ra một giải pháp tiết kiệm thời
