muốn vận hành công việc kinh doanh của mình theo cách được nhiều người
tôn trọng và ít người oán giận, hãy thành thạo KSK. Nếu khen không phản
ánh đúng hành động của bạn thì hãy gọi nó là chiến lược KSK: Compliment
(khen ngợi), Correct (sửa sai), Compliment (khen ngợi). Con người thích
được khen ngợi! Khen ngợi tạo ra sự hợp tác và sự hợp tác giúp mọi người
làm việc cùng nhau suôn sẻ và tìm ra những giải pháp nhanh chóng. Khen
ngợi là một chiến lược rất đơn giản và đầy sức mạnh. Nó giúp bạn thành
công mà ít căng thẳng và hòa hợp với nhân viên.
Than phiền khiến bạn thất bại Sửa sai giúp bạn chiến thắng.
