Vị khách hỏi: “Có bao nhiêu quy tắc thế?”
Vị CEO nở một nụ cười lớn và nói: “Chỉ có một thôi.”
Bài học từ câu chuyện này là mọi thứ thường không nghiêm trọng như
bạn nghĩ. Trong khi những người làm chủ thiếu kinh nghiệm chạy loanh
quanh cố gắng dập lửa thì một ông chủ dày dạn kinh nghiệm có thể để cho
đám cháy tự tàn lụi. Tại sao? Vì họ biết nhiều thứ, cái nhìn rộng và bao quát
cho phép họ thấy cái gì thực sự quan trọng và từ đó họ có được cái nhìn cân
bằng hơn về mọi thứ. Kẻ làm chủ có thể nhìn được bức tranh tổng thể, người
làm thuê chỉ có thể thấy một phần nhỏ của vấn đề. Người làm thuê thường
nhìn nhận mọi chuyện trầm trọng hơn so với thực tế vì đó là tất cả những gì
họ biết. Biết rất nhiều về một vài thứ có thể khiến bạn nghĩ rằng phần việc
của mình quan trọng hơn so với thực tế. Biết một ít về rất nhiều thứ khiến
bạn nhận ra rằng vai trò của mọi người đều quan trọng.
Kẻ làm chủ có thể thấy bức tranh tổng thể, người làm thuê chỉ thấy một
phần nhỏ của vấn đề.
