nói “không có cơ hội” mãi mãi chỉ là lời biện bạch của những kẻ thất
bại”.
Đối với mỗi người, cơ hội đều bình đẳng, chẳng qua những người
thành công giỏi phát hiện cơ hội, sáng tạo cơ hội; còn những người
thất bại lại chỉ biết ngồi đợi chờ cơ hội, mặc cho cơ hội tốt bay
qua trước mặt. Cơ hội thật sự thường ẩn mình trong những chuyện
tưởng chừng vụn vặt của cuộc sống, khiến những người không giỏi
phát hiện để tuột cơ hội mà không hay biết.
Một người thanh niên làm việc trong một trung tâm thương mại đã
4 năm, thành tích bán hàng cứ bình bình, ông chủ không thích anh
lắm. Người thanh niên luôn than phiền với bạn rằng: “Ông chủ
căn bản không coi trọng mình, mình không muốn làm việc cho ông
ta nữa...”.
Khi anh đang nói chuyện với bạn, một khách hàng bước đến và
muốn xem một vài chiếc mũ. Nhưng người thanh niên lại không
buồn để tâm, tiếp tục nói chuyện với bạn cho đến khi câu chuyện
kết thúc mới quay lưng trả lời khách hàng một cách không lấy gì
làm dễ chịu cho lắm: “Đây không phải cửa hàng chuyên bán mũ”.
Người khách hàng lại hỏi: “Cửa hàng chuyên bán mũ nằm ở
đâu?”.
Người thanh niên trả lời: “Cô đi hỏi quầy tư vấn, họ sẽ cho cô
biết cửa hàng chuyên bán mũ nằm ở góc nào”. Hơn 4 năm qua,
người thanh niên đã có rất nhiều cơ hội tốt nhưng anh lại chẳng
hay biết. Đáng lẽ anh có thể trở thành bạn tốt với tất cả khách
hàng anh đã từng phục vụ, chính những người đó có thể khiến anh
trở thành nhân viên có giá trị nhất trong trung tâm thương mại này.
Bởi họ sẽ trở thành khách hàng quen của anh, sẽ thường xuyên quay
lại giao dịch với anh. Nhưng anh đã bỏ qua, thậm chí chối bỏ, cự
