phải xây dựng được một hình tượng độc đáo, khác hẳn các doanh
nghiệp khác trong thời buổi cạnh tranh gay gắt.
3. Giai đoạn bão hòa:
Đây là giai đoạn chín muồi. Thời gian của giai đoạn này ngắn
hay dài được quyết định bởi sự nỗ lực của bản thân doanh nghiệp.
Đặc điểm của giai đoạn này là doanh nghiệp tương đối có tiếng
tăm, người lãnh đạo cũng có những thành tích, bản thân doanh
nghiệp có thể dựa vào thực lực của mình để duy trì phát triển trong
một thời gian. Để tiếp tục giành thắng lợi trong cạnh tranh, doanh
nghiệp cần phải đầu tư hơn nữa vào việc xây dựng hình tượng của
mình, đặc biệt chú ý đổi mới quan niệm, sáng tạo cái mới, tăng cường
sức sống mới cho hình tượng của mình.
4. Giai đoạn suy thoái:
Cùng với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, các yêu cầu khác
nhau của người tiêu dùng và thị trường cạnh tranh ngày càng khốc
liệt, nhiều doanh nghiệp mới nảy sinh và không ít trong số đó bị
đào thải. Trước tình hình đó, một doanh nhân thông minh cần xem
xét lại chính mình. Nếu doanh nghiệp đã bước vào thời kỳ suy thoái,
không thể cứu vãn được thì phải dũng cảm đối mặt với nó, bỏ cũ
dựng mới, xây dựng lại hình tượng mới cho mình và thu hút những
khách hàng mới. Nếu lúc đó mà do dự, chần chừ, không quyết
đoán thì chỉ mang lại thất bại lớn hơn (cả về mặt kinh tế và uy tín)
cho doanh nghiệp.
Do đó, trong các giai đoạn khác nhau phải có những chiến lược
về hình tượng doanh nghiệp khác nhau.
