cầu của người mua, giá cả hợp lý, sát với sức mua của người mua
hàng.
SIÊU THỊ TỰ CHỌN PHẢI CÓ GIÁ CẢ
VÀ THÁI ĐỘ PHỤC VỤ TỐT
Kinh doanh trong cửa hàng tự chọn phải có chiến thuật về giá cả
và chiến thuật phục vụ, không được có thủ đoạn đội giá lên cao và kỳ
thị với khách hàng.
Kinh doanh siêu thị tự chọn phải xuất phát từ góc độ thuận tiện
cho khách mua hàng. Do vậy, sách lược kinh doanh, môi trường kinh
doanh và thái độ phục vụ của siêu thị tự chọn có vai trò rất quan
trọng.
- Cửa hàng kinh doanh tự chọn phải tạo được môi trường kinh
doanh thoải mái, thuận tiện. Trong môi trường mua bán tốt đẹp,
người mua hàng đẩy xe đẩy hoặc xách làn, có thể cẩn thận lựa chọn
mặt hàng cần mua.
- Cửa hàng tự chọn phải có phong cách bình dị gần gũi, đáp ứng
được nguyện vọng mua sắm của khách hàng. Trong những siêu thị
cỡ lớn, ở cửa ra vào phải trưng bày những mặt hàng có khả năng thu
hút khách nhất. Gần cửa ra vào phải để một số kẹo cao su, sách
báo, tạp chí để phục vụ khách xếp hàng chờ trả tiền.
- Sách lược giá thấp của cửa hàng, siêu thị tự chọn là vấn đề
mấu chốt để tồn tại, phát triển đi lên. Tránh vì sợ mất hàng hóa
mà bố trí quá nhiều nhân viên bảo an phòng vệ làm tăng giá thành
sản phẩm.
