XII. Việc bố trí, thiết kế cửa hàng phải tuân theo 3
nguyên tắc sau đây
1. Thiết kế phải thu hút, hấp dẫn khách hàng, cố gắng sắp đặt
sao cho đẹp, sinh động và có màu sắc văn hóa nghệ thuật.
2. Dùng một số bức vẽ về cuộc sống cụ thể, có liên hệ với mặt
hàng bày bán để người tiêu dùng có cảm giác thân thiết, có tâm
lý muốn trở nên giống nhân vật trong bức vẽ.
3. Cố gắng để người tiêu dùng có được ấn tượng sâu sắc. Trưng
bày hàng hóa sao cho khách hàng thấy vui mắt, không bao giờ
quên và có ấn tượng mãi.
Gian hàng của cửa hiệu phải có phong cách thống nhất với tủ
quầy, bởi vì gian hàng là nơi trực tiếp thu hút khách vãng lai, do
vậy cần phải chú ý đến những nội dung sau đây:
- Gian hàng bố trí theo tuyến đơn giản, không để lộn xộn để đạt
được mục đích làm nổi bật hàng hóa, kích thích khách mua hàng và
tạo thuận tiện cho họ.
- Trong cửa hàng nhỏ, phải bố trí không gian thích hợp, thuận
tiện cho nhu cầu mua hàng của khách. Nói chung, có thể phân chia
không gian của cửa hàng thành 3 khoảng lớn: không gian hàng hóa,
không gian nhân viên và không gian khách hàng. Khi thiết kế
không gian cần phải tiến hành các tổ hợp khác nhau đối với 3
khoảng không gian trên.
- Căn cứ vào sự khác nhau của không gian cửa hàng để tăng cường
kinh doanh. Thí dụ, cửa hàng có không gian chật hẹp chỉ thích hợp
kinh doanh các mặt hàng sinh hoạt hàng ngày với giá cả thấp.