- Không nên có quá nhiều trang trí trong cửa hàng kinh doanh
hoa, cố gắng giữ bầu không khí trong sạch và lịch sự trong cửa
hàng bán hoa. Mùi nước hoa vừa phải để lại cho khách cảm giác dễ
chịu và khó quên.
- Tại các cửa hàng bán hoa nên lắp đặt điện thoại công cộng để
thu hút khách hàng. Chuẩn bị các món quà nhỏ bán kèm như lọ hoa,
những tấm thiếp chúc mừng...
- Khi có các ngày lễ như ngày cha mẹ, ngày tình yêu, ngày Noel, có
thể dựng trước cửa hàng tấm biển “Ngày lễ sắp đến, bạn có định
mua hoa tươi để tặng người thân không?” Những lời quảng cáo này
được viết đẹp sẽ càng làm rạng rỡ thêm cho những bó hoa tươi của
bạn.
- Phải có những yêu cầu khắt khe về phẩm chất của hoa,
những bông hoa sắp tàn úa cần cương quyết loại bỏ…
- Kiên quyết không bán hoa không còn tươi. Thông thường cửa
hàng nhập hoa 3 lần trong một tuần để hoa luôn được tươi, có thể
tăng số lần nhập hoa.
- Không đưa hoa cho khách với vẻ mặt khó chịu.
- Cửa hàng bán hoa cần phải được trang trí hết sức tinh tế,
thanh thoát, thoáng đãng, biểu hiện phong cách cởi mở, cố gắng để
khách hàng bước chân vào cửa hàng là nhìn thấy ngay hoa tươi
trong phòng bằng cách sử dụng cửa kính phản chiếu, điều hòa
không khí làm sạch không khí trong phòng, lắp đặt hệ thống máy
tính đời mới, máy điện thoại đẹp và lọ hoa đẹp vừa tiện cho làm việc,
vừa tăng thêm lòng tin cho khách hàng.
- Để khách hàng có cảm giác về hoa tươi, luôn phun nước lên
hoa.
