- Cửa hàng kinh doanh hoa nên cố gắng thỏa mãn nhu cầu cá
biệt của khách hàng. Khách hàng mua hoa chỉ cần gọi điện thoại để
hẹn giờ mang hoa tới.
- Các nhân viên cửa hàng phải hỏi người mua hoa xem họ thích
loại hoa nào, màu sắc gì, độ đậm nhạt của hoa, cố gắng truyền
đạt tình cảm của người đưa hoa để người mua được hài lòng.
- Để có được nhiều khách hàng hơn, cửa hàng bán hoa nên
thường xuyên giới thiệu bạn hàng, tra cứu số điện thoại, chủ động
lập mạng lưới phục vụ tới một số công ty, tập đoàn doanh nghiệp,
đưa hoa cho họ theo tháng, vào các ngày lễ tết.
- Khi mở cửa hàng bán hoa cần liên doanh, liên kết, hợp tác
kinh doanh với các đơn vị liên quan như phòng tổ chức hôn lễ, cửa
hàng bán quà tặng, cửa hàng chụp ảnh cưới và các bệnh viện để họ
chủ động giới thiệu khách hàng.
NHỮNG ĐIỀU NÊN LÀM VÀ
NHỮNG ĐIỀU KHÔNG NÊN LÀM
KHI MỞ CỬA HÀNG KINH DOANH
BĂNG, ĐĨA HÌNH
Với những người chưa có kinh nghiệm mở cửa hàng kinh doanh
điểm hàng này, nên chú ý các mặt sau đây:
- Nên kinh doanh những mặt hàng chính phẩm, không tiêu thụ
hàng giả, hàng kém chất lượng.
