- Mở những tua du lịch loại nhỏ cũng cần chú ý tới hiệu ứng
ngược của thông tin. Ngay từ khách đầu tiên đã phải bắt tay vào
làm công tác thông tin ngược chiều, sau khi một vị khách lên đường,
cần phải liên tục thông báo cho họ tình hình thời tiết, nơi ăn ở,
đường sá, chi phí, kiểm chứng để thu hút những người đi sau này.
- Khách hàng của công ty du lịch lữ hành kiểu nhỏ không thích
tham gia các đoàn du lịch kiểu lớn. Ngoài việc sợ bị hạn chế, số
đông họ hy vọng đoàn nhỏ có giá tiền thấp hơn, thưởng thức được
nhiều hơn, tận dụng được hết thời gian, đường đi và số tiền nộp
vào. Chính vì vậy, các đoàn du lịch lữ hành phải hiểu được tâm lý của
khách, thiết kế một vài tuyến du lịch để giảm tối đa chi phí cho
khách.
- Một nguồn thu nhập chủ yếu khác của du lịch lữ hành kiểu nhỏ
là làm đại lý bán vé máy bay và vé xe lửa. Mỗi một tấm vé máy bay
chỉ thu một khoản lệ phí nhỏ. Trước đây, bảo hiểm du lịch không
được coi trọng, nhưng từ khi các tai nạn đường không liên tục xảy ra,
khách hàng đã tự nguyện mua các loại bảo hiểm. Từ thực tế này,
kiến nghị khách hàng mua bảo hiểm trung hạn là tương đối thực
tế. Mỗi một tờ bảo hiểm, công ty du lịch lữ hành chỉ thu một khoản
tiền nhỏ.
- Du lịch lữ hành kiểu nhỏ cần tranh thủ tuyên truyền bằng
miệng với những khách có thu nhập thấp. Phải làm thế nào để phục
vụ cho tốt, không cần phải quảng cáo rầm rộ.
- Du lịch lữ hành kiểu nhỏ nên liên kết móc nối với du lịch nước
ngoài để nhanh chóng tăng nguồn vốn và thông tin. Phản đối
những dịch vụ chưa khảo sát thực địa đã phát triển tuyến mới.
- Các công ty du lịch lữ hành kiểu nhỏ nên chủ động liên lạc với
khách hàng, tìm hiểu tình hình của họ trên đường du lịch. Có thể tặng
