khu phố này và những khác biệt về phong cách với các cửa hàng
khác.
4. Những cửa hiệu đặt ở khu phố phồn hoa giá thành tuy cao hơn
nhưng việc kinh doanh lại rất tốt, vì thế không nên bỏ qua.
5. Cửa hiệu làm tóc ngày càng nhiều, do vậy, việc mời được thợ làm
đầu có tay nghề cao là nhân tố quan trọng quyết định kinh
doanh, cần phải thỏa mãn yêu cầu hợp lý của họ để tránh tình
trạng mất thợ giỏi.
6. Cửa hàng cần được trang trí thoáng đãng, sạch sẽ, thiết kế sao
cho khách từ bên ngoài nhìn rõ. Dầu gội, khăn mặt, dụng cụ làm
đầu chỉ dùng một lần. Nếu điều kiện không cho phép, cần
phải tiệt trùng cẩn thận mới dùng lại.
7. Những thiết bị cần thiết trong cửa hàng phải hoàn hảo, dầu
gội, bồn tắm, dụng cụ cắt tóc đều phải được chuẩn bị sẵn,
không để xảy ra sự cố.
8. Người kinh doanh làm tóc cần phải mua nhiều tạp chí đẹp và
hình ảnh mẫu các loại để khách đến lựa chọn. Với những khách
có yêu cầu cao thì phải sử dụng cả mẫu trên máy tính.
9. Với khách quen thường lui tới cửa hàng, có thể áp dụng chế độ
ư
u đãi, chiết khấu, nhưng những lúc cửa hàng vắng khách,
tuyệt đối không áp dụng chế độ ưu đãi vì nếu làm như vậy,
khách quen sẽ tập trung vào lúc này, làm giảm doanh số kinh
doanh.
10. Để giữ mối quan hệ với khách, thợ làm tóc phải luôn nói chuyện
với họ. Khi khách lưu lại cửa hàng 2 hoặc 3 tiếng, nên cố gắng
tìm đề tài nói chuyện với họ để khách có cảm giác như đang ở
nhà mình vậy.
