Nếu một phiên họp lập kế hoạch đáng giá nghìn
vàng, chúng ta cần phải chọn đúng người, đúng vị trí,
đúng thời điểm.
Có những ai trong phiên họp?
Hầu hết thành viên trong nhóm lập kế hoạch
nên tham gia vào quá trình thực hiện kế hoạch. Họ
có thể là giám đốc nghiệp vụ hay bất kỳ nhân viên hỗ
trợ kỹ thuật nào. Thậm chí có thể là một nhân viên
tiếp thị.
Nếu có người hỗ trợ, họ phải là người chịu trách
nhiệm mô tả và biến các thỏa thuận thành những
điều lệ, kế hoạch cơ bản. Đồng thời, họ cũng giám sát
và theo dõi thời gian diễn ra phiên họp để đảm bảo
khi phiên họp kết thúc, nhóm kế hoạch đều đồng
thuận về quá trình thực hiện.
Quả là tuyệt vời nếu bạn hay một nhà quản lý
cấp cao có thể tham dự phiên họp cuối cùng về “Kế
hoạch Khách hàng chủ chốt” để nghe kết luận trong
bài thuyết trình ngắn gọn của nhóm kế hoạch. Họ sẽ
tập trung hơn và sẵn sàng thuyết trình trong thời