những sản phẩm mới phù hợp với
thương hiệu mới
Bạn muốn thâm nhập vào một thị trường mới với
một sản phẩm mới. Thật không hề khôn ngoan khi
khẳng định rằng những thương hiệu đã nổi tiếng với
những sản phẩm hiện tại sẽ vẫn thành công với những
sản phẩm mới. Một chiếc xe “lịch lãm” để chỉ loại xe
hơi sản xuất ở Mỹ, hay “sang trọng” để chỉ loại xe hơi
sản xuất ở Anh, đã nhiều năm không có mặt trong
bảng giá của hãng Ford. Khi họ quyết định bán xe
hơi, họ nhận ra rằng cái tên Ford sẽ không bán chạy ở
những thị trường này. Vì thế, thay vì thiết kế một loại
xe mới của riêng mình - điều họ có thể thực hiện được
- họ lại muốn bán những nhãn hiệu xe hơi khác như
Jaguar và Range Rover.
Tạo sự quan tâm với một nhãn hiệu mới là việc
khó khăn nếu thông điệp của nhãn hiệu đó mâu
thuẫn với lời nhận định về sản phẩm.
Ý tưởng 16 - Làm bạn với khách
