th ể được n h ậ n q ù a, ngoài ra còn được giải đáp mọi
th ắ c m ắc liên q u an đến xe n h ư chê độ bảo dưỡng,
độ an to àn , chế độ bảo h àn h ... T ấ t cả đều diễn ra
tro n g b ầ u không khí h ế t sức vui vẻ, th â n m ật,
chính vì vậy cửa h à n g H u tch en s đã chiếm được
lòng tin của k h ách hàng.
CỬA HÀNG TRANG PHỤC THE THAO BIG DOG
Cửa h à n g b án lẻ q u ầ n áo th ể th ao Big Dog của
h ã n g S a n ta - M onica có thư ơ ng h iệu là m ột chú
chó có chiếc lưỡi đỏ. B iết rằ n g có r ấ t n h iề u người
th ích các loại q u ầ n áo này , cho nên họ đã tổ chức
th à n h câu lạc bộ Big Dogs. H àn g năm , mỗi hội viên
p h ải đóng 15ƯSD tiề n hội phí và được hưởng các
chế độ ưu đãi như: được tặ n g m ột bức tr a n h hoặc
m ột chiếc k h ă n tay , được thông báo sớm k h i có m ặ t
h à n g mới được tu n g ra th ị trường, được hưởng triế t
k h ấ u khi m u a h àn g ... N goài ra n ế u đóng th êm
3USD sẽ được th am gia quỹ không tín h lãi Big Dog
và trở th à n h hội viên câu lạc bộ Top Dog.
YAHOO
Ổng S eth Godin phó ban b á n h à n g q u a Yahoo
đ ã đồng ý cho phép tiếp th ị sả n p hẩm q u a Yahoo.
D oanh nghiệp có th ể th ỏ a th u ậ n với k h á c h h à n g
th eo 5 bước:
1. T ạo điều k iện để k h ách h à n g có th ể th am gia
106
