chênh lệch gấp hai lần.
C ửa h iệu liên hoàn bán giầy th ể th ao J u s t for
F eet cũng có cam k ế t về giá th ấ p riên g của m ình.
Chỉ cần x u ấ t h iện q u ản g cáo h ạ giá của đối th ủ
th ì lập tức họ sẽ giảm mức giá bán h à n g xuống
bằng mức giá n h ư của đối th ủ cạnh tr a n h kia.
CỪA HÀNG BÁCH HÓA PÔLÔMISTAKES
Đây là m ột k in h nghiệm của b ản th â n . C húng
ta đã đ ặ t m u a m ột sô h àn g hóa ở P olom istakes qua
bưu điện. Q ua vài th á n g sau x u ấ t h iện m ột hiện
tượng khác thư ờ ng, m ột sản phẩm hạ giá 8 lần.
C húng tôi đ ặ t m ua h à n g đã nói chuyện n ày với
m ột người b án h à n g với th á i độ không cam chịu.
Không lâu sau , chúng tôi n h ậ n được to àn bộ mức
tín d ụ n g chênh lệch tương đương. Về sau , chúng
tôi đã trở th à n h khách h à n g quen thuộc n h ấ t của
cửa h à n g này.
+ Cửa h à n g xe đạp Z an’s Cycles ở B ranyond -
B ang C aliíb rn ia đã đưa ra 1 cam kết làm mọi người
phải k in h ngạc, k h iến khách h àn g cố ý m uốn th u
th ậ p các giá cả tu y ệ t đối th ấ p nhâ't, có cả cam k ết
về h ạ n g m ục tu sửa tro n g quá trìn h sử dụng; h àn g
hóa có giá tr ị không đến 1 USD đều được m iễn phí;
cuối cùng còn có chính sách không giữ biên lai tr ả
hàng, chỉ cần cửa h àn g đó chính xác có m ua loại
h à n g hóa này thôi.
175
