thích hợp để m u a h àn g , đừ ng có trì hoãn. B ạn hãy
trự c tiế p đưa sả n p h ẩm đến với k h ách h àn g . Đối
với ôtô cao cấp th ế hệ C adillac, phương á n này được
gọi là “mọi lúc, mọi nơi”. H iện nay , mới lả b ắ t đ ầ u
giai đoạn thự c th i. Các đại lý của C adillac sẽ đưa
xe mới đến b ấ t kỳ địa điểm nào m à k h á ch h à n g
yêu cầu. Họ vui vẻ cùng k h á ch h à n g h ứ a h ẹn
ở
m ộ t địa điểm kh ác, ký m ột hợp đồng th u ê xe hoặc
m u a xe mới, hoặc uống cafe, tra o đổi với n h a u về
điều k iện đổi xe cũ m u a xe mới. N ếu n h ư k h ách
h à n g chưa xác đ ịn h được sự lự a chọn C adillac là
lý tư ở ng h ay chưa, h ã n g đ ại lý còn gợi ý đư a xe
đến n h à hai ngày để k h ách h à n g th ử xe th o ải m ái.
Khi đã th ỏ a th u ậ n xong, địa điểm và thờ i g ian giao
xe là theo sự lự a chọn của k h ách hàng.
KHÁCH SẠN LITTLE NELL
K hách sạn L ittle ở A sean, bang K eluoladuo cung
cấp n h iều dịch vụ cho khách. Họ không bao giờ đợi
k h á ch đến đ ặ t phòng m ói b ắ t đ ầ u công việc. Họ
b iế t trước p h ả i đ iện th o ạ i tới từ n g k h á ch h à n g -
đ ặ t phòng, giới th iệ u tỉ mỉ về đặc tín h của k h ách
sạ n n à y và n h ữ n g điểm th ắ n g cản h nơi đây, dự
k iến bố tr í trước bữ a ă n tối và th ủ tục chuyển m áy
bay ở sâ n bay, v à cũng tư v ấ n k h ách h à n g tro n g
th ờ i g ian n h à n rỗi n ên giải tr í ở đâu.
3 4 3
