ỎTÕ PONTIAC
Ôtô P o n tiac dưới ngọn cờ của ôtô th ô n g dụn g đã
dừng tờ tạ p chí làm quà tặ n g m iễn phí và giữ được
q u a n hệ với k h ách h àn g . Sự lự a chọn tạ p chí căn
cứ vào h ìn h th á i sin h h o ạ t của k h ách h àn g , niên
đại xe, n h ã n m ác xe, địa điểm cư tr ú m à quyết định;
các bộ p h ậ n cũng tù y từ n g đại lý các địa phương
m à có sai khác đôi ch ú t, các cửa h à n g đại lý tù y
theo tạ p chí h à n g tu ầ n sẽ kèm theo m ột phong th ư
và k h o ản ch iết giá theo quy hoạch của m ình.
NORTHWESTERN MEDICAL FACULTY FOUNDATION
N o rth w e ste rn M edical F a c u lty F o u n d a tio n ở
Chicago cũng có sách lược tương tự n h ư vậy, nó
đ ã cá n h â n hóa thông tin k h ách hàng. Họ gửi “b ú t
ký sức khỏe” của m ình, nội dung lấy b ện h á n của
người bệnh và n h ữ n g tư liệu về bối cản h của họ
làm cơ sở để th iế t k ế cá b iệ t và giữ p h iếu th u chi
h à n g th á n g kèm theo.
SIÊU THỊ LIÊN DOANH DOROTHYLANE
S iê u th ị liê n d o a n h D o ro th y lan e b a n g Ohio
nghiên cứu sẽ ghi chép m ua bán của khách hàng ở
Club DLM và lấy đó làm chuẩn mực gửi p h át thông
báo xúc tiến tiêu thụ. Người tiêu dùng sẽ n h ận được
khoản chiết giá với nội dung không giống n h au và
3 9 8
