1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 395

phục vụ k h ách h à n g sẽ giúp 6ọ chọn kiểu dáng
vừa, hợp n h ấ t với khách.

CỒNG TY MUA BÁN QUA

Bưu

ĐIỆN NORM THOMPSON.

Công ty m ua bán qua bưu điện Norm Thom pson

cũng đã làm việc cá n h â n hóa thương phẩm ở m ột

mức độ nào đó. K hách m ua q u ầ n có th ể yêu cầu
sử a lạ i đôi ch ú t, không p h ải tr ả th êm phí. Chỉ cần
bảo với họ sử a chữa dài n g ắ n bao nhiêu, khi bước

ra khỏi cửa h à n g b ạ n đã có th ể cầm theo m ột chiếc
q u ầ n dài h o àn to àn hợp với th â n hình.

BỘ DU LỊCH LIÊN THÔNG MỸ QUỐC

B ạn có dự định bố trí m ột cuộc du lịch b ằn g tà u

bưu điện không? B ạn chẳng cần phải m ấ t thời gian
lậ t giở m ột đống sổ ta y giới th iệ u . H ãy lên m ạng

n h ìn m u a “tà u bưu điện trợ th ủ n h ỏ ” của bộ du
lịch liên th ô n g Mỹ Quốc. Chỉ cần ghi đầy đủ thông

tin vào m ột tờ câu hỏi n h ữ n g sở th ích của bạn, họ

sẽ tìm cho b ạ n con tầ u bưu điện hoặc kỳ nghỉ lý

tư ở n g n h ấ t. N gay cả với các ph iếu th u chi, liên
th ô n g Mỹ Quốc cũng đã có nh ữ n g h o ạ t động xúc

tiế n tiê u th ụ và tru đãi với từ n g người. Ho,ạt động

n ày gọi là Custom E x tras, n h ìn vào những ghi chép
xoa th ẻ vừ a qua để cung cấp các h ạ n g mục ưu đãi
n h ư c h iế t k h ấ u n ân g cấp, tặ n g phẩm ... th ậm chí

3 9 6