vé m áy bay sẽ có th ể n h ậ n được ch iết k h ấ u cao
n h ấ t b ằn g 100 đô la. Không n h ữ n g th ế họ có th ể
m u a ở b ấ t kỳ m ột h ã n g h à n g không lớn nào.
C ũng tro n g kỳ nghỉ cuối năm 1998 N atio n al city
có biện p h áp cảm ơn khách h à n g b ằn g cách cho
k h ách h à n g gọi điện th o ại m iển phí tro n g kỳ nghỉ
này, người tiê u dùn g có trê n 3 lần sử d ụ n g th ẻ tín
dụn g n h ậ n được 1 th ẻ điện th o ại 15 p h ú t, trê n 6
lần n h ậ n được 1 th ẻ điện th o ại 30 p h ú t. Ngoài ra
người tiêu dùng cũng không cần phải bận tâm xem
cuối cùng m ình đã sử dụng th ẻ tín dụng bao nhiêu
lần , th á n g 2 san g năm (1999) công ty sẽ tự động
m ang quà để tặ n g khách hàng.
THẺ DISCOVER
T h án g 9 năm 1998 th ẻ Discover đã đưa ra m ột
h o ạt động k h u y ến m ại. N hữ ng người tro n g th á n g
có ba lầ n sử dụ n g th ẻ sẽ n h ậ n được m ột tờ b ản đồ
R and M enalybly Rood A tlas; n h ữ n g người trong
th á n g 10 có 6 lầ n cào th ẻ sẽ đượi. tặ n g m ột quyển
tạ p chí m iễn phí; còn tặ n g phẩm của kh ách h à n g
có 9 lần th a n h to án th ẻ th á n g 11 là “m ột vé xem
phim ” có th ể xem ở b ấ t kỳ h ã n g phim nào tro n g
hơn 1.000 h ã n g phim đã có hợp đồng. So với n h u n g
việc làm trước đây, biện p h áp th ự c th i Discover có
phức tạo hơn m ột chút; trước h ế t người tiêu dùng
48
