101 KINH NGHIỆM THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC SỐNG - Trang 12

Cần có sự cảm thông

Dùng hài hước để ngăn đối phương nói

Kiếm cớ hợp lý

Vận dụng kế hoãn binh

KINH NGHIỆM ỨNG XỬ GIAO TIẾP

41. PHƯƠNG PHÁP HỮU HIỆU ĐỂ TRÁNH XUNG ĐỘT TRONG QUAN HỆ

Áp dụng phép chuyển dịch hoãn xung

Rút lui một cách lịch sự

Chú ý tới mức độ

Không vội giải thích

Tránh đối chọi nhau

42. LÀM THẾ NÀO ĐỂ LOẠI BỎ SỰ NGHI NGỜ TRONG LÒNG

Suy nghĩ theo chiều tích cực

Giữ bình tĩnh, tránh hành động theo tình cảm

43. LÀM DỊU SỰ TỨC GIẬN CỦA NGƯỜI ĐỐI DIỆN TRONG GIAO TIẾP

Giữ bình tĩnh

Lấy nhu thắng cương

Tìm ra nguyên nhân của sự cáu giận

44. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CẢM THẤY THOẢI MÁI HƠN TRONG GIAO TIẾP?

Không nên đòi hỏi người khác quá cao

Không nên suy bụng ta ra bụng người

Không nên quá đòi hỏi sự nhất trí

45. CÁCH GIỮ THỂ DIỆN CHO MÌNH VÀ CHO ĐỐI TƯỢNG GIAO TIẾP

Không gợi nỗi đau của người khác

Không bới móc lỗi nhỏ của người khác

Không để đối phương thua quá thảm hại

Không để người khác lâm vào "ngõ cụt"

46. KHI GẶP NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG CUỘC SỐNG, BẠN PHẢI LÀM GÌ?

Thản nhiên đối mặt