31. Trao đổi danh sách khách hàng
35. Thường xuyên tri ân khách hàng
36. Thương lượng để có thêm thông tin
37. Thu hút khách hàng quay lại
38. Thận trọng khi thuê thông tin
39. Bưu phí: Trả hay không trả
40. Trùng tên nghĩa là khách hàng đã quay lại
42. Tiết kiệm trên cáp quốc gia
43. Phim truyền hình - điều cấm kỵ