BÁN HÀNG DỰA VÀO VIỆC TƯ
VẤN
Những gì bạn có được từ việc đạt được những mục tiêu mà mình
đề ra không quan trọng bằng con người mà bạn trở thành
nhờ đạt được những mục tiêu đó.
- Wolfgang Von Goethe
NHỮNG NGƯỜI BÁN HÀNG chuyên nghiệp thành công nhất và
được trả lương cao nhất là những người được định vị trong tâm trí
khách hàng với tư cách là một người bạn, một nhà cố vấn và một
nhà tư vấn. Tư vấn bán hàng không chỉ đơn giản là phát triển mối
quan hệ tốt với khách hàng. Nó đòi hỏi bạn phải định vị bản thân
mình với tư cách là một người có đủ kinh nghiệm và sự sáng suốt để
giúp đỡ khách hàng thỏa mãn được nhu cầu của họ.
Tiếp cận việc bán hàng bằng cách tư vấn sẽ giúp bạn tiến tới
được vị trí đứng đầu trong lĩnh vực của mình. Đây là một công cụ có
giá trị và cũng không thể thiếu trong việc xử lý những giao dịch phức
tạp, khi mà có rất nhiều yếu tố tham gia và sự cạnh tranh là một
yếu tố chủ chốt.
Mặc dù kinh nghiệm và kiến thức là những yếu tố chủ chốt
trong tư vấn bán hàng, nhưng quy trình lại bắt đầu với vẻ ngoài
của bạn. Nếu trông bạn chẳng có vẻ gì là chuyên nghiệp, bạn sẽ
chẳng bao giờ thuyết phục được khách hàng rằng bạn thực sự là lựa
chọn tốt nhất của họ, là người có thể giúp họ giải quyết những
vấn đề mà họ đang vướng phải.
