18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
138
Àaåo àûác doanh nghiïåp ngaây nay thïí hiïån dûúái nhiïìu caái
tïn: traách nhiïåm xaä höåi, quaãn lyá möi trûúâng, phaát triïín bïìn
vûäng... Tuy nhiïn, tinh thêìn cöng dên trong doanh nghiïåp
vêîn laâ chiïëc ö bao truâm nhûäng nïìn taãng àoá.
Chùæc chùæn laâ vêîn coân nhiïìu yá kiïën tranh caäi vïì thûá haång
caác traách nhiïåm chñnh cuãa möåt cöng ty. Möåt cuöåc thùm doâ yá
kiïën cöng chuáng cuãa Harris Interactive cho thêëy moåi ngûúâi
khöng nhêët trñ vïì viïåc tinh thêìn cöng dên trong doanh
nghiïåp nïn àaåt àïën mûác àöå naâo. Hún 1/2 tin rùçng traách
nhiïåm cöng ty chó nïn giúái haån trong nhên viïn, khaách haâng,
cöång àöìng àõa phûúng vaâ caác cöí àöng. Tuy nhiïn, khoaãng
45% söë ngûúâi àûúåc hoãi caãm thêëy cöng ty phaãi hûúáng àïën caác
vêën àïì xaä höåi toaân cêìu.
Chó 1% noái rùçng traách nhiïåm cöng ty chó àún giaãn laâ laâm
ra lúåi nhuêån cho cöí àöng. Phêìn thiïíu söë naây àûáng vïì phña
nhaâ kinh tïë hoåc Milton Friedman sau tuyïn böë nöíi tiïëng cuãa
öng rùçng khaái niïåm traách nhiïåm xaä höåi chung quy chó laâ “möåt
hoåc thuyïët coá tñnh chêët lêåt àöí” trong möåt xaä höåi tûå do. Öng
cho rùçng: “Coá möåt vaâ chó möåt traách nhiïåm xaä höåi cuãa doanh
nghiïåp – àoá laâ sûã duång nguöìn lûåc cuãa mònh vaâ tham gia vaâo
caác hoaåt àöång àûúåc thiïët kïë àïí tùng lúåi nhuêån, miïîn laâ noá
khöng vi phaåm luêåt chúi”.
Nhûng ngaây nay caách nghô àoá àaä khöng coân àuã sûác thuyïët
phuåc úã bêët kyâ cöng ty naâo quan têm àïën viïåc nuöi dûúäng möåt
danh tiïëng tñch cûåc. Caác cöng ty àa quöëc gia khöng thïí giúái
haån phaåm vi àaåo àûác cuãa hoå trong nöåi böå, khi caác lûåc lûúång
chöëng toaân cêìu hoáa thûúâng xuyïn buöåc töåi hoå cû xûã vö traách