18
QUY LUÊÅT BÊËT BIÏËN PHAÁT TRIÏÍN DANH TIÏËNG THÛÚNG HIÏÅU CÖNG TY
142
Traách nhiïåm xaä höåi khöng phaãi laâ àiïìu múái meã úã
Avon, chó chiïën lûúåc laâ thay àöíi theo tûâng giai àoaån. Ngay
tûâ khi múái ra àúâi nùm 1886, David McConnell – ngûúâi
saáng lêåp Cöng ty Nûúác hoa California, tiïìn thên cuãa Avon
- àaä àûa vaâo àiïìu lïå nhûäng nguyïn tùæc maâ àïën nay vêîn àûúåc
cöng ty tuên thuã. Àoá laâ “thûåc hiïån àêìy àuã nghôa vuå vïì tinh
thêìn cöng dên trong doanh nghiïåp bùçng caách àoáng goáp cho
sûå phöìn vinh cuãa xaä höåi vaâ gòn giûä möi trûúâng núi cöng ty
hoaåt àöång”.
Kinh doanh myä phêím úã 143 nûúác nïn Avon cêìn xaác
àõnh cho mònh möåt lônh vûåc xaä höåi coá têìm aãnh hûúãng toaân
cêìu. Àiïìu àoá àùåc biïåt quan troång àöëi vúái caác cöng ty àa quöëc
gia. Chuã tõch kiïm giaám àöëc àiïìu haânh cuãa Avon - Andrea
Jung - àaä mêët ngûúâi baâ thên yïu vò bïånh ung thû vuá. Cö noái:
“Moåi viïåc trúã nïn dïî daâng khi baån coá möåt troång têm nhû thïë.
Caác cöí àöng vaâ têët caã moåi nhên viïn baán haâng cuãa chuáng töi
trïn khùæp thïë giúái biïët chuáng töi àang cöë àaåt àûúåc àiïìu gò.
Àöëi vúái hoå, àöång cú naây rêët àaáng tûå haâo”.
Chiïën dõch chöëng ung thû vuá cuãa Avon bùæt àêìu úã Anh
caách àêy hún möåt thêåp niïn, sau khi cöng ty naây thùm doâ vïì
nhûäng àiïìu maâ caác nûä nhên viïn baán haâng vaâ ngûúâi tiïu
duâng cho laâ quan troång nhêët àöëi vúái caá nhên hoå. Tûâ möåt
chiïëc ruy-bùng maâu höìng nhaåt vaâ vaâi saãn phêím maâu höìng
khaác, chiïën dõch àaä múã röång ra thaânh nhûäng cuöåc ài böå gêy
quyä vaâ thïm nhiïìu vêën àïì liïn quan túái phuå nûä. Caác nhên
viïn kinh doanh phaát cho khaách haâng nhûäng cuöën saách
moãng àïí hûúáng dêîn hoå caách tûå kiïím tra ngûåc. Avon cuäng töí
